Info ang. ljudkortsinstallation

Viktig information

Då vissa datorer av olika anledningar inte kommer bra överens med vissa ljudkort rekommenderar vi dig att;

-Spara kvittot
-Bryta förpackningen försiktigt och spara ALLT emballage
-Avvakta med att registrera eventuell medföljande programvara

innan du försäkrat dig om att produkten fungerar tillfredställande med just din dator (gäller både PC och Mac). OM det visar sig att inget lämpligt ljudkort fungerar med din dator så häver vi köpet förutsatt att ovanstående punkter fullföljts.

Om ljudkortet inte lyser upp eller hittas av datorn över huvud taget så kan det vara fel på ljudkortet även om detta är väldigt ovanligt. Om detta inträffar, prova om möjligt, med en annan dator eller kom in så testar vi snabbt i affären för att utesluta hårdvarufel.

Om kortet hittas, men inte går att installera, eller fungerar dåligt (knaster klick o s v), kan det hända att din dator inte är 100% kompatibel men det finns dock en hel del saker att prova innan man ger upp:

Installation:

Läs kapitlet som berör installation i manualen INNAN du börjar.
Vi rekommenderar att alltid använda de senaste drivrutinerna (finns att ladda hem från tillverkarens hemsida) då skivan i boxen inte nödvändigtvis innehåller den senaste versionen, och att slaviskt följa instruktionerna för installationen.

Optimera Windows (XP/Vista) för musik:

På dessa två länkar hittar du optimeringstips för XP och Vista
Detta är mycket bra att göra. Förbättrar prestandan avsevärt.

http://www.soundonsound.com/sos/sep06/articles/pcmusician_0906.htm?print=yes

http://www.soundonsound.com/sos/nov08/articles/pcmusician.htm

iMac & Macbook:

Om du har problem med FW-ljudkort: starta om datorn och hål ner: ”Äpple + s” medan den bootar upp. Om det står ”Lucent (Agere)” efter ”Firewire controller” vill vi ta del av den informationen om du kontaktar oss.

Fortfarande problem:
Uppdatera alla (ALLA) drivrutiner i burken, framförallt chipset, FW och BIOS.

Avaktivera enheter du inte använder (och som försök även de du använder men inte just vid musikskapande t ex DVD & nätverkskort.) Om du fortfarande har problem med ditt ljudkort tveka inte att maila oss. För att vi snabbare ska kunna felsöka bör du i mailet inkludera information om vilket operativsystem (och version) du har och om möjligt vilken hårdvarukonfiguration datorn består av; CPU, RAM, Grafikkort (ATI / NVIDIA), Moderkort (chipset) och Firewirekretsar. Enklast är att köra ” Msinfo32.exe” (välj; startmenyn – kör / run) och spara informationen som en fil och bifoga denna i mailet. Glöm inte att inkludera ett telefonnummer så vi kan ringa upp dig.

Vad kan jag förvänta mig gällande ”latency” (fördröjning)?

Med en ”optimal” dator så ska man kunna använda lägsta ”buffer size”-inställningen (oftast 32 eller 64 samples) för ljudkortet utan knaster och klick (om inte allt för stora projekt), men om datorn är äldre eller inte optimalt konfigurerad (hårdvara och/eller mjukvara) så kan det hända att man får nöja sig med 64, 128 eller 256 samples (beroende på ljudkort). Låg buffersize, lite latency. Hög buffersize, mer latency.

Ett bra tips är, så låg buffersize som möjligt vid inspelning och högre vid mix.

Kontakta oss:

Om du vill kontakta oss är det oftast snabbast att maila oss och beskriva problemet och ditt system, samt lämna ett telefonnummer så ringer vi upp dig. Vi läser vår mail flera gånger per dag. Du hittar våra e-mail adresser till vänster.

Andra användbara länkar:

http://www.soundonsound.com/sos/may01/articles/pcmusician.asp

http://www.soundonsound.com/sos/Mar03/articles/pcmusician0303.asp

http://www.soundonsound.com/sos/mar07/articles/pcnotes_0307.htm

Klicka på länken nedan om du vill ha denna text som pdf.
Viktig_information.pdf